Au jour d’aujourd’hui l’email à un retour d’investissement le plus important par rapport aux autres canaux marketing, pour cela il faut un fournisseur de services d'email marketing parmi le large choix disponible en fonction de votre besoin.
Ainsi, je vais pouvoir comparer tous les meilleurs services d’email marketing en listant leurs différentes fonctionnalités d’utilisations.
Les meilleurs services de marketing par mail.
1 – ActiveCampaign :
ActiveCampaign est un service de marketing par mail avec un excellent rapport qualité/prix. Cet outil est en première position de notre classement de par son grand nombre de fonctionnalité qui va au-delà de l'email marketing. Il dispose d’un constructeur visuel d’automatisation incroyablement puissant.
Pour ce qu’il s’agit de l’envoie d’email de base, toutes les fonctionnalités sont disponibles pour votre besoin. Par exemple, vous pouvez choisir parmi une sélection de modèles d’e-mails ou concevoir les vôtres à l’aide d’un éditeur de type glisser-déposer.
Plusieurs options sont fournies avec ActiveCampaign pour l’envoi de vos campagnes d'emailing : emails ponctuels, campagnes temporaires, emails automatisés, basés sur les flux RSS, tests A/B, ou répondeur automatique.
Un élément de gestion des contacts permet de filtrer les contacts, et un historique complet de la façon dont vos contacts ont interagi avec vous, cela fonctionne en synchronisation avec leur site et la fonctionnalité de suivi des événements. Vous pouvez aussi nettoyer votre liste qui peut également être effectuée via des séquences d’automatisation.
Une partie segmentation de votre liste d’e-mails est simple avec des fonctionnalités avancées comme les tests A/B et le contenu dynamique qui permettent d’obtenir plus d’ouvertures, de clics et de conversions.
L’automatisation du marketing est à disposition des créateurs de contenu et des entreprises avec des fonctionnalités spécifiques aux entreprises.
Vous trouverez des comptes d’utilisateurs disponibles pour votre équipe, un chat en direct, une messagerie sur site, des domaines personnalisés, un CRM et une automatisation des ventes, et bien plus encore.
Caractéristiques principales :
- Automatisation marketing puissante : ActiveCampaign a l’un des constructeurs d’automatisation visuelle les plus riches en fonctionnalités.
- Une grande bibliothèque de séquences d’automatisation vous fait gagner du temps et de l’effort : Ne perdez pas votre temps à construire de longues séquences d’automatisation à partir de zéro. Importez des séquences pré-faites que vous pouvez modifier en quelques instants.
- Suivi du site et des événements : Automatisez votre marketing par e-mail en fonction du déclenchement d’événements et de la façon dont vos visiteurs interagissent avec votre site Web.
- Fonctionnalité de chat en direct incluse : Ajoutez un chat en direct à votre site Web en quelques minutes et connectez-vous facilement à vos séquences d’automatisation. Utilisez des applications mobiles pour répondre aux messages de chat en direct lors de vos déplacements.
Prix de ActiveCampaign :
Les tarifs commencent à 9 $ par mois avec un paiement annuel pour l’abonnement Lite, une multitude de fonctionnalité est présente comme les fonctions importantes de messagerie et d’automatisation. Augmentez votre forfait pour débloquer la messagerie de site, les domaines personnalisés, le CRM, le marketing par SMS, etc.
2 – ConvertKit :
ConvertKit est un autre service d'email marketing qui ne peut pas satisfaire tout le monde, il répond uniquement au besoin des blogueurs et les créateurs de contenu.
Un des principaux atouts de ConvertKit est qu’il est bien conçu pour être simple à utiliser. Une panoplie de fonctionnalité est présente comme l’automatisation visuelle, avec en plus des formulaires d’inscription et des pages de renvoi. Même si vous obtiendrez de meilleurs résultats avec un constructeur de pages d’atterrissage dédié, c’est une option intéressante pour construire votre liste d’e-mails.
Un élément pratique permet d’avoir un rapport des performances de vos formulaires et de la croissance globale de votre liste d’adresses électroniques, et le marquage/la segmentation est extrêmement facile.
Possibilité aussi d’ajouter des séquences de mail afin de les intégrer dans le constructeur visuel d’automatisation. Et de même avec les formulaires.
Compte tenu de la simplicité de ConvertKit, il y a quelques limitations à ce service comme le filtrage de vos abonnés qui n’est pas aussi facile que celui d’autres services, il n’y a pas de score de spam, et il n’y a pas de constructeur visuel d'emails en tant que tel.
Si vous cherchez de puissantes fonctionnalités d’automatisation des emails ConvertKit n’est pas fait pour vous à cause de sa simplicité qui vous limitera.
Caractéristiques principales :
- Interface utilisateur simple : L’interface vous permet de démarrer facilement votre liste d’e-mails sans trop de difficultés d’apprentissage.
- Automatisation visuelle puissante mais simple : Si vous êtes un débutant en marketing par courriel, vous apprécierez la simplicité. Cela dit, vous pouvez faire beaucoup de choses avec leur constructeur d’automatisation d'emails.
- Idéal pour ceux qui ont de multiples aimants pour les prospects : Chaque formulaire ou page de renvoi que vous créez peut fournir un aimant différent pour les prospects.
- Formulaires d’adhésion et pages de renvoi inclus : Créez des formulaires d’adhésion et des pages de renvoi sans avoir besoin d’autres outils.
Prix de ConvertKit :
Une version gratuite avec un maximum de 1 000 abonnés peut être disponible, seule bémol il n’y a pas la fonctionnalité d’automatisation visuelle ni de séquences d’e-mails. La version payante débute à 29 $ par mois avec 1 000 abonnées maximum et un nombre illimité d’envois d’e-mails.
3 – Drip :
L’outil Drip est compris comme un CRM de commerce électronique, c’est un des meilleurs services de marketing par email à ce jour.
Il vous permet de créer des campagnes d'emailing, des diffusions individuelles, ou utilisez leur constructeur visuel d’automatisation robuste. Une belle fonctionnalité est idéale pour la réalisation de test fractionné dans les automatismes.
Vous pouvez envoyer des e-mails simples qui font un bon travail pour sortir de l’onglet des promotions, ou utiliser leur constructeur visuel d’e-mails pour des e-mails de marque.
Un rapport est disponible comme ConvertKit mais avec une option en plus pour ceux qui ont un site e-commerce avec des rapports spécifiques.
Drip est l’un des plateformes préférées des utilisateurs même si vous n’avez pas de site commerce électronique.
Caractéristiques principales :
- Automatisation robuste de l’envoi d’e-mails avec tests fractionnés : Le constructeur visuel d’automatisation de Drip est simple à utiliser et vous permet de tester directement vos automatisations.
- Alimentez plus de sites pour moins cher : Si vous gérez plusieurs sites, Drip devient beaucoup plus abordable. Au lieu de devoir acheter des comptes individuels pour chaque site, vous pouvez simplement ajouter un compte utilisateur secondaire à votre compte principal.
- Un accent particulier sur le commerce électronique : L’ensemble des fonctionnalités de Drip s’adresse uniquement aux sites de commerce électronique et propose des rapports spécifiques au commerce électronique.
- Un suivi sur site pour un historique complet : Comme d’autres services de cette liste, vous obtenez une vue complète de tout ce que vos abonnés font sur votre site Web, et vous pouvez utiliser ces données pour élaborer vos séquences d’automatisation des e-mails.
Prix de Drip :
L’abonnement débute à 19 $ par mois pour 500 abonnés avec un nombre illimité d’envois d’e-mails.
4 – GetResponse :
GetResponse est l’outil le plus ancien dans les services de marketing par mail. Il a pu d’améliorer par rapport en ajoutant un grand nombre de nouvelles fonctionnalités comme l’ajout de l’automatisation du marketing visuel, des pages de renvoi, des webinaires, de la gestion de la relation client et d’autres nouvelles fonctions ont permis à GetResponse de devenir une plateforme tout-en-un.
Une fonctionnalité de sélection de modèle de mail organisé par secteur peut être disponible comme les tests fractionnés pour les newsletters. Le constructeur visuel d’e-mails est un système de glisser-déposer et dispose d’une fonctionnalité intégrée de prévisualisation et d’évaluation du spam.
Une fonction comme ActiveCampaign est disponible qui est le constructeur visuel d’automatisation qui permet de bien commencer. Une gestion des contacts est aussi intégrée pour faciliter le filtrage, l’hygiène des listes et la création de rapports.
Une fonctionnalité ce démarque de GetResponse qui est la fonctionnalité Conversion Funnel. Les autres fonctionnalités offrent une plateforme optimale pour construire un entonnoir de vente complet. Dont la création d’annonces pour remplir votre entonnoir, la création de vos pages d’atterrissage, la création de webinaires, les popovers d’intention de sortie, la création de pages de vente, les intégrations de commerce électronique et les intégrations de processeurs de paiement. La création de votre boutique est aussi possible sur GetResponse ainsi que des rapports d’analyses.
Un bémol est que sa tarification est complexe puisque certaines fonctionnalités d’automatisation de base, comme la segmentation et le suivi sur site, ne sont pas disponibles avant les plans les plus élevés.
Caractéristiques principales :
- Automatisation puissante du marketing par e-mail : L’automatisation visuelle est facile à utiliser et est fournie avec des modèles pour vous aider à démarrer.
- Créez rapidement des entonnoirs de vente complets : Autofunnel vous permet de créer des entonnoirs de vente bien conçus en quelques instants.
- Création facile de pages d’atterrissage et de formulaires : De nombreux outils de marketing par e-mail proposent un constructeur de pages d’atterrissage, mais celui-ci est généralement assez limité. Ce n’est pas le cas avec GetResponse.
- Outils intégrés pour la création de boutiques : Vous pouvez créer votre propre mini-boutique de commerce électronique dans GetResponse, ce qui est idéal pour ceux qui vendent des produits numériques. Vous pouvez également intégrer des passerelles de paiement ou d’autres plateformes de commerce électronique.
Prix de GetResponse :
L’abonnement débute à 12,30 $ par mois avec un paiement annuel pour un accès aux fonctionnalités de base. Pour plus de fonctionnalité l’abonnement augmente et pour toutes les fonctionnalités le prix augmente considérablement.
Une version gratuite est disponible avec seulement quelques fonctionnalités limitées et un maximum de 500 contacts.
5 – Sendinblue :
Sendinblue est aussi un service de marketing par mail mais avec de nombreuses fonctionnalités comprissent au point de départ. Des fonctionnalités de base sont ajoutés comme le générateur d’e-mails par glisser-déposer, une automatisation du marketing riche en fonctionnalités, et des fonctions plus spécialisées telles que les tests de spam et les tests fractionnés A/B.
Une fonctionnalité innovante uniquement disponible chez Sendinblue, c’est l'email transactionnel, qui est caractérisé par deux types d’email. Le marketing et le transactionnel. Si vous envoyez des bulletins d’information, il s’agit alors d’un email marketing. Ils sont liés à l’achat de produits et à l’ouverture de comptes, ainsi si vous avez un site de commerce vous pouvez envoyer des e-mails liés à un compte, ce qui est pratique.
Autre démarcation est la tarification qui est comprise en fonction du nombre d’e-mails que vous envoyez par rapport aux autres services qui facture aux nombres d’abonnés. Si vous faites partie de personnes qui envoient peu d’email, vous gagnerez de l’argent.
L’automatisation est limitée à 2 000 contacts sauf si vous prenez l’abonnement Premium ou Enterprise.
Pour conclure, Sendinblue offre un ensemble de fonctionnalités importantes, ce qui est extrêmement impressionnant si l’on considère son faible prix. De plus, l’interface utilisateur est impressionnante et rend le service agréable à utiliser.
Caractéristiques principales :
- Excellente automatisation des e-mails : Il est étonnant de voir une automatisation aussi puissante à un prix aussi abordable.
- Outil d’envoi d’e-mails transactionnels : Si vous gérez un site Web qui nécessite des e-mails transactionnels, vous pouvez tout faire passer par Sendinblue. Les SMS transactionnels sont également prises en charge sur les plans supérieurs.
- Créateur de page d’atterrissage et Facebook Ads : Sur les plans supérieurs, vous avez accès à un créateur de page d’atterrissage et à l’intégration de Facebook Ads.
- Chat en direct intégré : Le chat en direct est disponible sur les forfaits supérieurs. C’est une bonne chose car vous pouvez l’intégrer à votre automatisation de messagerie et c’est un outil de moins dont vous avez besoin dans votre pile de marketing.
Prix de Sendinblue :
Gratuit jusqu’à 300 mails envoyé par jour mais avec des fonctionnalités limitées. L’abonnement Lite comprend 100 000 mails par mois avec plus fonctionnalités. Les autres abonnements comprennent encore plus de fonctionnalités à des prix plus élevé.
6 – Mailerlite :
Mailerlite est un service d'email marketing qui se démarque des concurrents de par ses fonctionnalités gratuites. L’accès à ce service est intuitif et simple d’utilisation, avec une gestion efficace des abonnés, à un éditeur par glisser-déposer et à un constructeur visuel d’automatisation complet.
Possibilité de faire des tests fractionnés comme la plupart des services concurrents. Mais aussi segmenter vos abonnés, supprimer les abonnés inactifs en quelques clics et visualiser l’activité des abonnés.
L’automatisation payante avec le constructeur visuel ajoute de beaux modèles pour concevoir des emails.
Mailerlite est un service très simple d’utilisation avec des fonctionnalités incluses, pour plus de fonctionnalités, il suffit de prendre l’abonnement payant.
Seulement, un problème peut être noté qui est le service d’assistance qui ne répond pas toujours à notre problème avec un délai de réponse conséquence sans savoir le résoudre.
Caractéristiques principales :
- Formidable plan gratuit : Obtenez un plan gratuit pour un maximum de 1 000 abonnés à des courriels, et pratiquement aucune limitation des fonctionnalités. Les domaines personnalisés, les popups promotionnels, le constructeur visuel d'emails, les modèles d'emails, l’assistance par chat en direct, l’envoi automatique et quelques autres fonctionnalités nécessitent un plan payant.
- L’un des fournisseurs d'email les moins chers que j’ai trouvé : C’est tout simplement fou à quel point Mailerlite est moins cher par rapport aux autres fournisseurs. Il est difficile de dire si c’est une bonne ou une mauvaise chose.
- Built-in landing page & opt-in form builder : Vous n’obtiendrez pas autant d’avantages qu’avec une plateforme spécialement conçue comme Leadpages, mais c’est génial par rapport à ce qui est livré avec d’autres sur cette liste.
La tarification de Mailerlite :
L’abonnement gratuit comprends un accès à la plupart des fonctionnalités et un support limité. L’abonnement payant débute à 10 $ par mois avec toutes les fonctionnalités.
7 – AWeber :
AWeber est un service qui reste fidèle depuis son lancement qui est le marketing par e-mail. Ainsi, elle offre une solution des plus simples pour envoyer des e-mails avec des outils de création d’e-mails par glisser-déposer et d’une vaste sélection de plus de 700 modèles pour une belle apparence.
Grâce à sa popularité, beaucoup d’outil s’y intègre comme l’ajout de balises, les tests fractionnés qui vous permettent de tester vos lignes d’objet, le contenu de vos e-mails, et autres.
Une fonctionnalité de filtrage existe pour filtrer vos abonnées pour avoir accès à des rapports. Cet outil est fourni avec l’automatisation, seulement le constructeur visuel n’est pas compris avec. Cela peut être une bonne ou une mauvaise chose, en fonction de vos préférences.
AWeber a un petit inconvénient qui est que les désabonnements sont comptabilisés dans votre plan et qu’ils doivent être supprimés manuellement.
Principales caractéristiques :
- Concepteur de modèles d’e-mails alimenté par l’IA : Il n’a jamais été aussi facile de concevoir des e-mails de qualité.
- Création de pages d’atterrissage : Créez des pages d’atterrissage pour soutenir la croissance de votre liste d’e-mails.
- Grand choix de modèles d’e-mails : Accédez à plus de 700 modèles d’e-mails.
- Choix d’un répondeur automatique traditionnel ou automatisé : Si vous n’avez pas besoin d’une automatisation complète des e-mails, vous pouvez utiliser le répondeur automatique d’AWeber. L’automatisation est simple à utiliser, mais elle ne dispose pas d’un constructeur visuel comme les autres outils de cette liste.
La tarification de AWeber :
L’abonnement débute à 19 $ par mois avec 500 abonnées mais avec un nombre illimité d’envoi de mails.
8 – Sendlane :
Sendlane est un des derniers arrivant dans le service d'email marketing, cet outil offre une importante niche de fonctionnalités.
Vous avez la possibilité de réaliser des campagnes de base et des newsletters. La fonction glisser-déposer est aussi disponible pour la création d’email à l’aide d’une sélection. Utilisez des balises et des champs personnalisés pour segmenter votre liste, et consultez des analyses en temps réel.
Elle offre un éditeur visuel pour la création d’emails, il s’agit d’un système de glisser-déposer avec une interface utilisateure élégante.
Pour pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités, il faut prendre l’abonnement payant. Seulement que, certains abonnements ne sont disponibles que sur certaines tailles de liste.
Sendlane fait partie des grands du marketing par courriel comme ses plus grands concurrents avec pleins de fonctionnalités présentent.
Caractéristiques principales :
- Apprentissage automatique pour optimiser les temps d’envoi : Si vous voulez améliorer vos taux d’ouverture, cela vous aidera.
- Hygiène de liste automatisée : Lors de l’ajout d’une nouvelle liste, vous pouvez nettoyer automatiquement votre liste et choisir exactement les paramètres à choisir.
- Constructeur visuel d’automatisation : Créez des séquences d’automatisation facilement en utilisant le constructeur visuel de Sendlane.
- Séquences d’automatisation pré-construites : Vous voulez réengager des abonnés inactifs ? Ou livrer un produit numérique ? Vous pouvez importer des séquences d’automatisation prédéfinies pour vous aider à démarrer.
La tarification de Sendlane :
L’abonnement commerce à 99 $ par mois, pour plus de fonctionnalités il faut prendre un abonnement de niveau supérieur.
9 – SendX :
SendX est le petit dernier de la bande des services d'email marketing. Il a dû faire face aux géants des services d'email marketing pour se démarquer et faire sa place avec une plateforme riche en fonctionnalités et beaucoup plus abordable que certains de ses concurrents. En fait, sur une base par abonné, elle bat la plupart des plateformes de cette liste.
Interface aussi simple et facile à comprendre pour gérer ses contacts. Les contacts désabonnés ou renvoyés sont faciles à trouver grâce à son historique.
Les campagnes peuvent être configurées comme une newsletter ou une campagne de goutte à goutte. Vous pouvez également effectuer des tests A/B sur vos campagnes, ou déclencher des campagnes en fonction de l’activité du site.
Une fonctionnalité pour la création d’emails avec le fameux glisser-déposer et avec une sélection de modèle.
Cependant, il n’a pas encore la fonction constructrice visuelle d’automatisation. Et si vous avez des problèmes pour intégrer SendX à d’autres outils, vous pouvez utiliser Zapier pour vous connecter à plus de 1 500 autres applications.
Caractéristiques principales :
- Constructeur de pages d’atterrissage et de popups simple : Vous obtenez quelques modèles agréables à regarder pour vous aider à démarrer, et quelques fonctionnalités assez profondes. Par exemple, les popovers vous permettent de sélectionner des comportements de déclenchement tels que la profondeur de défilement, le temps passé sur le site et l’intention de sortie.
- Comptes d’équipe : Étant donné que SendX est très récent dans le domaine de l'email marketing, je ne m’attendais pas à voir des comptes d’équipe, mais c’est également le cas.
- Cartes de chauffe des clics pour les campagnes d'emailing – Voyez où les gens cliquent sur vos emails.
- Plus de 500 000 photos d’archives incluses : Vous voulez ajouter des photos d’archives à vos e-mails ? C’est désormais possible.
La tarification de SendX :
L’abonnement commence à 9.99 $ par mois pour 1 000 abonnées maximum et un nombre illimité d’envois d’e-mails.
Comment choisir le meilleur service d'email marketing pour votre entreprise ?
Le meilleur service d'email marketing dépendra exactement de vos besoins.
Voici quelques recommandations basées sur des besoins spécifiques :
- Vous voulez le meilleur outil pour l'email marketing & l’automatisation : ActiveCampaign et Drip sont deux services d'email marketing à considérer.
- Vous avez besoin d’une fonctionnalité de vente, de CRM et de chat en direct combinée au meilleur marketing par e-mail : ActiveCampaign est pour vous.
- Vous avez besoin d’un outil tout-en-un pour le marketing par e-mail, l’automatisation, l’entonnoir de vente et la vente de produits numériques : GetResponse est fait pour vous.
- Vous recherchez le service d'email marketing le plus simple, mais vous voulez quand même une automatisation visuelle : Allez voir ConvertKit.
- Vous voulez le meilleur rapport qualité-prix : Sendinblue et Mailerlite sont les services à considérer.
- Vous êtes un blogueur ou un créateur de contenu ? ConvertKit est conçu pour vous.
- Vous gérez un site de commerce électronique ? Considérez ActiveCampaign, Drip, ou Sendinblue.
- Vous avez besoin d'emails transactionnels ainsi que d'emails marketing : Regardez Sendinblue.
- Vous voulez un plan de base gratuit pour démarrer : Sendinblue et Mailerlite sont les plateformes à considérer.
Les services de marketing par courriel sont terminés
Le retour sur investissement de l'email marketing est plus élevé que celui de tout autre canal marketing. Il est très important pour les entreprises.
Grâce aux services d'email marketing dont nous avons parlé dans cet article, vous pourrez trouver un outil qui répond parfaitement aux besoins de votre entreprise.
Le plus intéressant, c’est que la plupart de ces services d'email marketing proposent des essais gratuits, et la plupart d’entre eux ne nécessitent pas de carte de crédit pour démarrer. Essayer un des outils de la liste.